干净整洁明亮的大厅里,开放着绿意盎然的花卉盆栽，墙上的电子显示屏滚动播放着最新的税收政策，休闲区里摆放着为纳税人准备的舒适的座椅以及便民设施，自助填表区放置着各类常用表格以及填写样表……展现在人们眼前的是一派功能齐全、和谐安逸的景象。在这里，你会感到宾至如归的温馨，而亲切和蔼的服务又会让人产生家的错觉，这就是纳税人第一次走进溧阳地税六分局纳税服务大厅的感受。

地税六分局纳税服务厅现有女税官三名，平均年龄为30岁。这是一个团结而富有朝气的集体，她们负责上黄、别桥、埭头三镇505户企业和2420户个体的纳税申报、发票管理、税务登记管理、纳税咨询、涉税申请受理等工作。响应省局提出打造服务水平、工作业绩、队伍建设“三个一流”的号召，作为地税部门直接面向社会、面向纳税人的第一道环节纳税服务大厅犹如一扇窗口，展示了地税部门更好的服务社会、服务纳税人的理念、见证了地税人“全心全意为纳税人服务”的承诺。且看：

当你走近办税服务窗口，一定会有一位窗口服务人员微笑着站起身对你说：“你好！很高兴能为你服务。请问您需要办理什么业务？”；当你需要咨询一项政策，必定会得到我们的纳服人员耐心细致、高水准的解答；当你申请办理一项业务，得到的肯定是最周到快捷的服务；当你满意而归的时候，窗口服务人员会起身相送……

一直以来，六分局纳服所的同志们坚持"服务第一"的工作理念，相继推出了首问负责制、一窗式、同城通办、预约服务、延时服务、绿色通道等一系列特色服务，全力打造“五零”品牌服务。她们一以贯之狠抓机关作风建设，并以此为“服务发展、服务纳税人、服务基层”的“三服务”新举措提供保障。

 “小周，刚才和平建设公司的潘会计打电话来说中午一点来开两份建筑安装发票……”“噢，知道了，那我提早上班等他！”这是发生在我们纳税服务大厅里平常的一幕，一段很普通的对话，却是她们日常工作的一个剪影。自从纳服大厅在考虑纳税人实际困难及时推行预约服务、延时服务以来，我们的办税服务就超越正常作息时间的概念，“只要是纳税人需要的，就是我们努力要做到的”，纳税人只要事先打个电话就能预约办理涉税事宜、路途遥远的我们可以推迟下班等候、特殊情况我们还保证急事急办、特事特办：后周镇有位从事安利产品代理的吕姓老板，他每月都要到分局来开具安利咨询服务的发票，金额小但份数多，最主要的是他人却在常州，每次从常州赶到分局都是将到中午，下午又要急着赶回常州。为了让他能够及时地取得发票，纳服所同志总是在接到电话后及早做好准备、并经常利用中午休息时间为他开具发票，而从无半句怨言。为此，吕老板多次想邀请纳服所的同志们吃饭以表示谢意，但都被她们婉言谢绝了，一句“这都是我们应该做的”诠释了她们对“职责”二字的深刻理解。

六分局纳服所同志正是这样年复一年、日复一日通过平凡的工作体现自身的价值、在平凡的岗位上践行地税人建功立业的决心！她们坚信：为纳税人服务永无止境！普通的工作也能作出不普通的成绩！凭着这份执着，她们在工作中找突破、于服务中求创新，精益求精提升窗口服务水平，扎扎实实为纳税人提供温馨、高效的办税环境，擦亮了地税文明服务一扇窗，树立了人民满意的基层地税机关新形象。勾勒出地税服务美好的画卷！