2009年，山青水秀的天目湖边盛开了一朵江苏省的“巾帼文明花”---这是溧阳地税三分局喜获了江苏省“巾帼文明岗”的称号。

    溧阳地税三分局税收辖管戴埠镇和风景怡人的天目湖镇，征收股的3名女同志担负着戴埠、天目湖镇2497户企业和个体的申报征收、发票发售、税务登记、税收计划、会计、统计等工作。近年来，征收股把创建省级“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜，勇挑聚财重担，严格执法，热情服务，不断改革创新，先后荣获江苏省“青年文明号”，常州市“人民满意好站所”、常州市级“巾帼示范岗”的称号，三分局的“窗口”沐浴着文明的春风，在经济建设中展现着巾帼风采。

为国聚财勇挑重担    一流业绩展现风采

    2006年三分局征收入库8943万元，2007年征收入库16858万元，2008年全年征收入库18770万元。地税收入的稳定快速增长，大大增强了镇区的财政实力，为加大对农业和农村发展的投入奠定了良好的基础，使地税系统的“窗口”在经济建设中展现着巾帼风采。

内部管理紧抓不放  “三型”服务温暖人心

    作为创建巾帼文明岗、树立文明执法形象的基础，办税厅的女税官们常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语等日常行为习惯的养成，分局也通过教育引导、明察暗访、奖罚管理等多种措施，促使“窗口”中的女税官们养成良好的文明习惯，并加强考核监督，把创建活动纳入目标管理考核之中，使“巾帼文明岗”和“纳税服务标兵”真正起到了示范、激励、带动和辐射作用。

     “公效诚信，征纳双赢”是分局巾帼文明岗首推的纳税服务品牌，女税官们倡导文明用语、摈弃服务忌语，让纳税人在温馨、亲切、和蔼、愉快的环境中办理涉税事项，并以宣传栏、板报栏为载体，建设诚信服务平台，以诚信服务感动人；同时推出 “三型”服务，力求真正做到让纳税人缴税放心、办税舒心、经营安心。一是“细微型”服务，全面推行纳税服务联系卡制度，对纳税人发放《纳税服务登记簿》，对纳税服务的内容在登记簿及时、真实、详细的登记，而纳税人根据提供服务的时效、服务的态度、服务的质量进行填写，分局定期汇总登记簿中的情况，为纳税人办税提供最大限度的方便；二是“网络型”服务，大力推进网上申报和电子催报催缴服务，积极协调培训纳税人进行网上申报事宜；三是“筹划型”服务，要求女税官熟练掌握税收优惠政策，帮助企业用活用足政策，为企业经营发展助力。

    税收宣传是我们女税官的拿手好戏，我们开现场咨询会、送税法进课堂、进矿区、进茶场、进农庄、进景区、进企业，我们开展“支持新农村建设税收专题讲座”，哪里有纳税人哪里就有我们的身影，受到广大群众的热烈回应。

岗村结对姐妹牵手  献计献策帮富有门

    2008年4月份，分局“巾帼文明岗” 与戴埠镇“巾帼示范村”--黄岗岭村签订了“岗村联动、姐妹牵手”结对共建协议书，开展岗联村，职工帮农户活动，在农闲时节联系农业专家对黄岗岭村的从业妇女开展现代农业新知识、新品种、新技术培训，帮助她们带动周边村的妇女进行树苗培育、茶叶种植、绿色蛋鸡养殖等技术，帮助农村妇女增收致富提供了商机和便利，实现了增收致富目标。为进一步发挥妇女党员在党支部的建设中的作用，深化和拓展党内民主、保持党的先进性，分局开展了“党内组织生活制度创新”活动，组织分局的妇女党员与黄岗岭村的妇女党员一起过组织生活，探讨如何使妇女党员的先锋模范作用更加突出，党组织的凝聚力更加增强的方法和途径，献计献策，彼此沟通，加强合作，把税收工作、新农村建设工作融入到党组织生活中,进一步融洽了党群关系，以党建工作带动妇建工作，以妇建促进了党建工作。

    分局以争创省级“巾帼文明岗”为目标，在优化纳税服务、提升效能建设的同时组织女干部积极参加各类文体活动，如文艺汇演、健身操比赛、长跑比赛、健身月活动，乒乓球比赛、登山比赛等，并屡次从中获得优异成绩。

弱势群体关爱有加  爱心树立崭新形象

    2008年5月份，分局“巾帼文明岗”与溧阳第二职业高级中学合作签订服务协议成为二职高的德育教育活动单位，并通过依法诚信纳税的宣传和税收知识兴趣辅导等多种形式，丰富学生的税法知识，使广大学生牢固了树立依法诚信纳税意识。同时分局把创建活动向关爱弱势群体延伸，扶贫助学赢得了群众的由衷赞誉，树立了良好的地税形象。

    形象就是旗帜，形象就是方向，形象就是标志，形象就是楷模。在创建过程中分局树立了“风气正、学习勤、素质强、团结好、作风实、效率高”的良好巾帼岗位形象，以创新的思维不断改进工作方法，充分发挥巾帼文明岗三个文明建设中的积极性，主动性和创造性，以更加振奋的精神状态、更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风,积极投身税收工作的火热实践,在新世纪新阶段谱写巾帼文明岗的壮丽篇章!